Ford Ganti Rugi Konsumen Thailand Rp 10 Miliar Karena Masalah Transmisi

Banyumas Raya
Bangkok (ANTARA News) – Pengadilan Thailand pada Jumat (21/9) memerintahkan Ford Motor Company membayar ganti rugi kepada 291 konsumen dengan nilai total 720.000 dolar AS (sekira Rp 10,7 miliar) karena sudah menjual mobil dengan transmisi yg bermasalah.

Pengadilan di Bangkok Selatan menjatuhkan putusan yg memerintahkan pembuat mobil internasional itu agar membayar kerusakan yg diderita pelanggan atas kerusakan kopling dan persneling itu, menurut Xinhua, Sabtu.

Sebanyak 308 pembeli Ford Fiesta dan Focus bersorak gembira ketika vonis itu dijatuhkan di pengadilan.

Adapun kisaran ganti rugi yg harus dibayar Ford kepada konsumen cukup berangam, akan 616 dolar (Rp 9,1 juta) hingga 6.161 dolar (Rp 91,5juta), sebagai kompensasi atas kerusakan dan waktu yg harus dihabiskan pelanggan dalam menangani kerusakan hingga menghadiri pengadilan.

Kendati demikian, dari 308 konsumen yg mengajukan gugatan, terdapat 12 penggugat tak mulai berhak atas kompensasi karena terlanjur memodifikasi mobil, atau tak membawa mobil dalam pemeriksaan kopling itu.

Pengadilan menyampaikan kesalahan transmisi ini “tidak aman dan tak sesuai standar”, kendati perkara itu tak menyebabkan korban jiwa.

Ford menyampaikan dalam sebuah pernyataan bahwa mereka menghormati putusan pengadilan.

“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yg disebabkan persoalan Powershift transmisi dan kalian tegaskan mulai bekerja dengan sungguh-sungguh bagi bertanggung jawab memperbaikinya sesuai dengan prosedur layanan pelanggan kami,” kata perusahaan itu dilansir Xinhua.

Editor: Fitri Supratiwi

COPYRIGHT © 2018

Sumber: http://www.antaranews.com
BanyumasRaya.com