Inden Rush 5 Bulan, Astrido Toyota Jaga Loyalitas Pemesan

Banyumas Raya

Jakarta, – Peminat model SUV Toyota Rush sejak pertama kali meluncur tergolong besar. Hingga akhir Februari 2018 dahulu sejak pertama kali meluncur, total pemesan diklaim telah mencapai 19.000 unit.

Kondisi tersebut sampai membuat antrean atau inden sangat panjang, hingga empat sampai lima bulan. Ini terjadi bukan cuma di dealer Auto2000, tetapi juga dealer Toyota lainnya seperti Astrido.

Namun, pihak Astrido mengiyakan kalau inden juga bukan satu yg baik, apalagi saat konsumen telah tidak sabar buat menggarasikan mobilnya. Bahkan bukan tak mungkin, mulai berpaling ke produk yg lain.

Tony H Supatra, Marketing Director Astrido, mengatakan, kalau pihaknya milik strategi sendiri buat menjaga konsumen inden. Pendekatan-pendekatan mulai selalu dilakukan, agar pemesan tidak berpaling.

Baca juga : Penjualan Rush Bisa Naik Tiga Kali Lipat

dok TAM Test drive Toyota All-New Rush

“Pendekatan pada customer, aku rasa itulah yg mampu kalian lakukan. Saya belum mampu kasih tahu persisnya seperti apa, tetapi kita pasti mulai lakukan aktivitas buat hal itu. Sehingga customer tak kemana-mana, menghibur konsumen lah dari pada dia menunggu kelamaan,” kata Tony, Kamis (30/3/2018).

Sejauh ini, pemesanan dari total dealer yg dimiliki Astrido dapat mencapai 2.000 unit. Pihaknya selalu meminta pasokan mampu lebih ditingkatkan oleh Toyota Astra Motor (TAM) ke dealer.

“Jadi memang sekarang cuma menunggu dari TAM, harapannya kata TAM pada semester beberapa mulai ada perbaikan supply. Jadi semester pertama ini masih berantakan, masih banyak keluhan,” ucap Budi Antony, Operation Manager Astrido.

Sumber: http://otomotif.kompas.com
BanyumasRaya.com