Banyumas Raya
JAKARTA, – PT Toyota Astra Motor (TAM) sudah mengumumkan perbaikan massal atau recall unit Rush. Pemanggilan ini disebabkan persoalan ECU pada komponen airbag samping yg terdapat pada SUV tersebut.
Auto2000 selaku diler resmi yg melayani layanan purna jual produk Toyota mengungkapkan sudah bersiap mensupport kampanye ini. CEO Auto2000 Martogi Siahaan menjelaskan bahwa kampanye pemanggilan ini yaitu bentuk tanggung jawab Toyota pada konsumennya.
“Toyota (TAM) tentu telah mengatakan pada media mengenai recall dan itu bagian dari tanggung jawab Toyota buat melayani pelanggan jadi lebih baik. Dan semua bengkel Auto2000 bersiap menerika konsumen yg terdampak pemanggilan tersebut,” ucap Martogi ketika ditemui Selasa (16/7/2019).
Martogi menjelaskan dirinya belum mendapatkan data mengenai berapa unit kendaraan yg mulai masuk ke 124 diler Auto2000 di semua Indonesia. Ini karena pemilik kendaraan ada yg memang secara sadar melakukan penggantian serta ada yg tiba ketika servis bagi kemudian disarankan mengganti perangkat bermasalah tersebut.
Baca juga: Diler Termewah Auto2000 di Jalan Jenderal Sudirman
Cara yg mampu dikerjakan pemilik Rush melakukan penggantian adalah dengan melakukan pengecekan apakah unit mereka termasuk dalam daftar penggantian tersebut. Kemudian menghubungi diler terdekat buat menentukan jadwal penggantian tersebut.
Melalui Toyota Home Service, perbaikan airbag ini juga mampu dikerjakan di lokasi konsumen. Ini buat memudahkan konsumen yg tak sempat membawa kendaraannya ke bengkel resmi.
“Kami sarankan pemilik aktif bagi mencari tahu karena penggantian ini gratis dan tak memakan waktu lama. Mungkin sekitar 30 menit. Dan kita tak membedakan unit yg tiba apakah dijual dari Auto2000 atau bukan, kalian menerima seluruh kendaraan Toyota,” ucap Martogi.
Sumber: http://otomotif.kompas.com
BanyumasRaya.com
