Banyumas Raya
Jakarta – PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) mengumumkan program Field Fix Campaign atau Kampanye Perbaikan bagi model kendaraan Mitsubishi Delica dan Outlander Sport.
Hal ini yaitu bagian dari wujud kepatuhan terhadap ketentuan yg diatur di dalam peraturan perundang-undangan yg berlaku, khususnya Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 33 Tahun 2018 Tentang Pengujian Tipe Kendaraan Bermotor.
Kampanye Perbaikan tersebut mulai melibatkan 680 unit Mitsubishi Delica produksi 2015-2016 dan 1.650 unit Mitsubishi Outlander Sport produksi 2015-2016.
Perbaikan ini dikarenakan ditemukan potensi kurang kuatnya titik pengelasan antar komponen internal Engine Electrical Power Control Relay/Engine Electronic Control Unit (ECU) Relay yg dapat menyebabkan bagian pengelasan tersebut berpotensi lepas.
Pada keadaan tersebut, mesin mati mendadak ketika kendaraan berjalan dan tak mampu dinyalakan kembali.
Namun, hingga ketika ini tak ada laporan adanya insiden terkait dengan keadaan tersebut. Penyempurnaan sudah dikerjakan pada suku cadang baru Electrical Power Control Relay memakai komponen material internal yg lebih kuat.
Electrical Power Control Relay Delica
Electrical Power Control Relay Outlander Sport
“Program kampanye perbaikan ini yaitu bentuk komitmen dan tanggung jawab Mitsubishi Motors Corporation dalam menjaga kualitas kendaraan secara berkesinambungan serta memberikan jaminan layanan purna jual berkualitas bagi selalu memastikan keamanan dan kenyamanan berkendara buat para pengguna kendaraan Mitsubishi di Indonesia,” kata Irwan Kuncoro, Director of Sales & Marketing Division MMKSI, dalam informasi tertulisnya.
Oleh karena itu, menurut dia, konsumen tak perlu khawatir dalam keseluruhan proses kepemilikan kendaraan penumpang Mitsubishi. Hal ini terbukti walaupun model kendaraan Delica telah tak lagi didistribusikan secara resmi oleh MMKSI namun komitmen dan tanggung jawab merek terhadap konsumen tetap dikerjakan melalui berbagai aktivitas seperti kampanye perbaikan ini.
“Kami mengundang para konsumen setia kendaraan penumpang Mitsubishi dengan model dan tahun kendaraan yg dimaksud bagi mampu melakukan pemeriksaan kendaraannya di diler resmi kita dengan prosedur yg gampang dan kompensasi penggantian part terkait tanpa biaya,” ujar Irwan.
Melalui diler kendaraan penumpang Mitsubishi di semua Indonesia, MMKSI mulai mengirimkan surat undangan penggantian suku cadang kepada konsumen yg kendaraannya terlibat dalam kampanye ini tanpa dikenakan biaya apapun.
Kampanye ini dimulai pada 27 Februari 2019 di semua diler kendaraan penumpang Mitsubishi di Indonesia dengan estimasi durasi perbaikan selama 30 menit.
Konsumen mampu menghubungi diler kendaraan penumpang Mitsubishi terdekat buat mendapatkan keterangan lebih lanjut mengenai kampanye perbaikan ini, sekaligus melakukan Service Booking buat kemudahan dalam pengaturan waktu perbaikan. [ikh]
Sumber: http://teknologi.inilah.com
BanyumasRaya.com
