Vivo Hadirkan Layanan 1 Hour Rapid Repair

Banyumas Raya

Jakarta – Vivo berkomitmen buat terus memberikan pelayanan terbaik buat para konsumennya, salah satunya adalah melalui keberadaan layanan servis dalam jangka waktu sesuatu jam atau 1 Hour Rapid Repair.

Servis ini yaitu layanan aftersales buat para konsumen yg membutuhkan perbaikan maupun sekedar pengecekan terhadap smartphone Vivo yg dimiliki.

“1 Hour Rapid Repair yaitu bagian dari komitmen Vivo bagi meningkatkan kenyamanan buat konsumen yg membutuhkan layanan aftersales terpercaya. Kami berharap bahwa layanan ini mampu mampu lebih meningkatkan efisiensi waktu dan juga kepercayaan pelanggan yg butuh layanan purna jual resmi Vivo,” ujar Edy Kusuma, Senior Brand Director Vivo Indonesia, dalam informasi tertulisnya kepada .

Layanan 1 Hour Rapid Repair ini bagi memeriksa dan memperbaiki gangguan yg dialami unit smartphone, dan meliputi hampir semua aspek meliputi pemulihan dan peningkatan sistem, pembersihan unit, dan penggantian sparepart dan/atau aksesoris (baterai, handsfree, charger adaptor, dan kabel data) sesuai dengan kesediaan sparepart dan/atau aksesoris yg dibutuhkan.

Konsumen bisa memanfaatkan 1 Hour Rapid Repair ini dengan mengunjungi service center resmi Vivo yg sudah menerapkan layanan ini dengan membawa unit smartphone Vivo atau perangkat pendukung yg ingin diperbaiki, kartu garansi dan nota pembelian.

Pelayanan aftersales buat para pengguna Vivo juga turut didukung dengan kehadiran lebih dari 100 service center yg tersebar di semua Indonesia bagi mempermudah dan mendekatkan akses untuk para pengguna yg membutuhkan layanan dari Vivo.

Hingga ketika ini, 1 Hour Rapid Repair sudah diterapkan di lebih dari 35 service center Vivo meliputi Jabodetabek, Surabaya, Malang, Lampung, Pekanbaru, Pontianak, Makassar, Padang dan kota yang lain di Indonesia, dari target segala service center menerapkan kebijakan yg sama.

Selain layanan service center dan 1 Hour Rapid Repair, konsumen juga dapat memperoleh solusi via online melalui situs resmi Vivo Indonesia apabila mengalami persoalan umum terkait unit smartphone dan perangkat pendukung.

Vivo juga menyediakan laman khusus berisi solusi praktis bersifat bantuan dan panduan penggunaan serta layanan customer service melalui telepon dan email. [ikh]
Sumber: http://teknologi.inilah.com
BanyumasRaya.com