Masalah Layar, Samsung Tunda Penjualan Galaxy Fold

Banyumas Raya

Seoul – Samsung menyampaikan mulai menunda peluncuran konsumen smartphone layar lipat Galaxy Fold buat waktu yg belum dapat ditentukan, setelah sejumlah laporan layar gampang rusak.

Raksasa teknologi Korea Selatan itu juga menunda acara perilisan Galaxy Fold di Hong Kong dan Shanghai minggu ini.

“Untuk evaluasi secara menyeluruh dari umpan balik yg kita terima dan tes secara internal, kalian menetapkan menunda peluncuran Galaxy Fold. Kami mulai mengumumkan tanggal peluncuran dalam dua pekan,” kata juru bicara Samsung, seperti dilansir Reuters.

Para pengulas gadget, termasuk jurnalis, mengeluh layar Galaxy Fold bermasalah saat digunakan, bahkan hingga layar mati.

Samsung memang sudah mengirimkan sekitar 50 unit Galaxy Fold kepada jurnalis, analis, dan blogger di AS sebelum peluncurannya di negeri Paman Sam itu pada 26 April 2019.

Belum jelas berapa unit Galaxy Fold yg rusak ketika diulas, namun empat di antaranya yg dipakai oleh jurnalis dan YouTuber tak bekerja optimal dan mereka mengunggah pengalaman mereka ke media sosial.

Analis dari Moor Insights & Strategy, Patrick Moorhead, berpendapat kerusakan ini tergolong kecil dibandingkan perkara Galaxy Note 7 pada 2016 lalu.

“Ini benar-benar memalukan reputasi Samsung, namu tak ada dampak finansial karena mereka membuat kategori smartphone layar lipat baru melalui produk ini. Mereka tak kehilangan market share,” kata dia.

Moorhead juga mengaku mendapatkan unit Galaxy Fold bagi diulas dan dia tak mengalami persoalan dengan perangkat tersebut.

Sementara analis dari IHS Markit, Wayne Lam, berpendapat bahwa persoalan ini mulai mampu diselesaikan dalam hitungan bulan.

“Kita seluruh tahu teknologi Samsung yg berhasil. Masalah ini kelihatannya berkaitan dengan produksi massal dan kegagalan cuma dalam persentase digit tunggal,” kata dia.

Samsung semula berniat memasarkan produk ini di negara asalnya, Korea Selatan, sementara penjualan di Eropa akan Mei dan di China belum diketahui.

Operator AT&T, mitra Samsung buat Galaxy Fold, menyampaikan mereka mengabarkan konsumen yg telah memasukkan pre-order, namun mereka tak memberikan jumlah berapa banyak yg melakukan pemesanan smartphone layar lipat ini.
Sumber: http://teknologi.inilah.com
BanyumasRaya.com