Banyumas Raya
– Beberapa pengguna MacBook dan MacBook Pro keluaran anyar mengeluhkan performa keyboard mereka. Setelah ditelusuri, Apple pun mengakui kelalaian pihaknya.
Setidaknya ada tiga persoalan penting yg muncul pada keyboard MacBook dan MacBook Pro. Pertama, huruf atau karakter yg diketik dengan sendirinya terulang-ulang.
Kedua, huruf atau karakter tidak muncul meskipun telah ditekan. Terakhir, dua key terasa lengket atau tidak merespons sebagaimana seharusnya.
Sebagai gantinya, Apple mengumumkan program perbaikan gratis untuk pengguna yg mengalami persoalan pada keyboard MacBook dan MacBook Pro mereka.
“Kami launching program perbaikan keyboard bagi segelintir pengguna yg mengalami persoalan menjajal MacBook dan MacBook Pro model baru,” kata juru bicara Apple.
Baca juga: Apple Akui Keyboard MacBook Bermasalah, Tawarkan Perbaikan Gratis
“Perbaikan mampu berupa penggantian sesuatu atau dua key, dapat juga keseluruhan keyboard,” ia menambahkan, sebagaimana dihimpun Tekno, Minggu (24/6/2018), dari 9to5Mac.
Pengguna yg mengalami tiga persoalan di atas saat menjajal MacBook dan MacBook Pro mereka, dapat melapor ke Apple Authorized Service Provider.
Selanjutnya, bikin janji di Apple Retail Store dan kirim perangkat ke Apple Repair Center. Untuk prosedur selengkapnya, dapat bertandang ke situs ini. Untuk prosedur selengkapnya, mampu bertandang ke situs ini.
Program ini berlaku selama 4 tahun sejak MacBook dan MacBook Pro pertama kali dibeli. Berikut model yg dapat mengklaim perbaikan gratis ini.
1. MacBook (Retina, 12-inci, awal 2015)
2. MacBook (Retina, 12-inci, awal 2016)
3. MacBook (Retina, 12-inci, 2017)
4. MacBook Pro (13-inci, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
5. MacBook Pro (13-inci, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
6. MacBook Pro (13-inci, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
7. MacBook Pro (13-inci, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
8. MacBook Pro (15-inci, 2016)
9. MacBook Pro (15-inci, 2017)
Sumber: http://tekno.kompas.com
BanyumasRaya.com
