Banyumas Raya
Jakarta – Astra Otoparts menghadirkan aki GS Gold yg dilengkapi Quick Response Code (QR Code). Hal ini bertujuan bagi mencegah pemalsuan produk sekaligus mempermudah konsumen dalam melayangkan proses garansi yg disebut dengan ‘e-Warranty’.
Direktur Astra Otoparts Yusak Kristian menyampaikan bahwa dengan QR Code konsumen dapat dengan gampang membedakan mana yg asli dan palsu.
“Aki ini cuma mulai milik sesuatu identitas dalam barcode, jadi tak mungkin ada beberapa aki dari sesuatu QR,” kata Yusak dalam informasi tertulisnya.
“Adapun e-Warranty hadir sebagai upaya peningkatan layanan kalian buat pengguna sepeda motor, dengan kecepatan dan kemudahan akses data klaim konsumen secara lebih akurat dan komprehensif,” imbuh dia.
Menurut Yusak, konsumen mulai gampang memeriksa keaslian asli cuma dengan memeriksa QR Code yg tertera pada bagian atas aki.
QR Code yg dipindai memakai smartphone mulai mengarahkan konsumen ke situs Astra Otoparts. Konsumen mulai diminta mengisi data, akan dari macam produk, kendaraan yg digunakan, tahun kendaraan, hingga tanggal pembelian.
Data tersebut mulai terekam dan menjadi identitas digital yg menempel pada produk aki itu. Jika melakukan pemeriksaan berkala atau klaim garansi, konsumen dan petugas tinggal memeriksa barcode tersebut. Kemudian, data itu mulai muncul.
“Hal itu mulai membuat proses klaim aki menjadi lebih gampang dan nyaman,” kata Yusak.
Produk itu dapat didapat di jaringan Astra Otoparts yg berlogo ‘GS Astra Smart’, antara yang lain Shop&Drive, Motoquick, AstraOtoshop, dan dua outlet lainnya.
Yusak menjelaskan, penggunaan QR Code pada produk otomotif yaitu salah sesuatu upaya digitalisasi bisnis yg dikerjakan anak perusahaan Astra.
Selain buat mengembangkan teknologi, mereka juga berharap bisa mengetahui lebih banyak data terkait konsumen dengan memakai QR Code itu, misalnya macam kendaraan, usia kendaraan, lama penggunaan aki, dan yang lain sebagainya.
“Dengan data itu, kalian dapat menyediakan produk yg pas bagi keperluan konsumen,” pungkas Yusak.
Sumber: http://teknologi.inilah.com
BanyumasRaya.com
