Banyumas Raya
Jakarta – Samsung menggelar lima posko mudik yg dinilai ramai di Indonesia sebagai lokasi pelayanan untuk para konsumen perangkat yang berasal Korea Selatan itu sekaligus sebagai ajang perkenalan layanan digital mereka.
“Kami menghadirkan layanan yg memudahkan konsumen yg memiliki kesibukan tinggi melalui aplikasi WhatsApp dan layanan Remote Support. Kami juga memperhatikan konsumen dalam perjalanan mudik di lima titik buat memastikan produk ponsel Samsung mereka bisa berjalan lancar,” kata Praryadi Slamet, Kepala Layanan Pengalaman Konsumen Samsung Electronics Indonesia, dalam informasi tertulisnya.
Posko mudik Samsung mulai berlokasi di Terminal 3 Domestik Bandara Soekarno-Hatta pada 30 Mei-16 Juni 2019. Kemudian pada 30 Mei-5 Juni 2019, posko mudik Samsung mulai berlokasi di Bandara Kualanamu Medan, Bandara Juanda Surabaya, Bandara Sultan Hasanuddin Makassar, serta Area Peristirahatan KM 39 Jalan Tol Cikampek.
Di posko mudik itu, konsumen bisa menikmati layanan Smart Service bagi produk ponsel pintar dan tablet Samsung seperti pengisian daya, pemeriksaan perangkat, transfer data, serta pembaruan perangkat lunak.
“Konsumen juga mampu coba layanan digital kita seperti Samsung Members, Chat Whatsapp, juga Smart Tour. Selain itu, konsumen juga mulai mendapatkan layanan takjil dan bingkisan Ramadhan serta tempat istirahat yg dilengkapi Samsung Smart TV buat menonton film ataupun bermain game,” kata Praryadi.
Dia menambahkan, layanan digital Samsung Indonesia sudah menjangkau 322 titik di 111 kota di semua Indonesia agar konsumen tetap mampu memeriksakan perangkat mereka tanpa menyita waktu bagi beraktivitas sehari-hari.
Selain posko mudik, Samsung juga memberikan penawaran cashback buat layanan purna-jual hingga 20 persen di 16 kota di Indonesia. Penawaran itu berlaku bagi produk televisi pada 20-24 Mei 2019 dan produk smartphone pada 21-25 Mei 2019.
Sumber: http://teknologi.inilah.com
BanyumasRaya.com
